SNS

リピーターを生み出すためのSNS運用をサポート

 

近年、SNSの利用者数が

爆発的に増加している背景からSNSを使ったブランディングが積極的に利用されています。

 

Twitterの月間利用者数…4500万人

Instagramの月間利用者数…3300万人

Facebookの月間利用者数…2800万人

 

インフルエンサーがこんなにも増えている

Twitterは個人レベルでのブランディングを可能に。

 

個人ブログで年収1億円以上稼ぐマナブ氏のTwitterアカウント

 

個人ブログで年収1.5億円以上稼ぐ氏のイケハヤ氏のTwitterアカウント

 

株式会社シャープのTwitterアカウント

 

株式会社

 

SNS運用の強み

SNS運用はリピーター獲得に絶大な効果を発揮します。

 

「売り上げの8割はリピータから生まれる」

とドラッカーも言うようにリピーター獲得は

会社の大きな課題の筆頭です。

 

 

SNS運用で新規顧客創出を目指す方は多いですが、

本来SNSは更新のしやすさとシンプルなインターフェースから

既客に対して継続的に情報を提供することが得意です。

 

これはリピーター獲得のフローと同じです。

 

SNS運用代行にかかる費用

SNS運用代行にかかる相場は以下のようになっています。

 

【月額10万円以下】

目的:低コストでSNS運用代行を始めたい

作業の範囲:記事作成, 投稿代行

 

【月額20〜30万円】

目的:定期的な投稿に加えてコメント返信などまで代行してほしい

作業の範囲:記事作成, 投稿代行, コメント確認・返信, 簡易的なレポーティング

 

【月額50万円〜】

目的:広告・解析まで含めトータルでSNS運用サポートを受けたい

作業の範囲:記事作成, 投稿代行, コメント確認・返信, レポーティング, 定期ミーティング, 広告運用

 

弊社の取り組み

SNS→WEBサイト→初回購入、と進む新規顧客創出と

SNS→拡散、と進むリピーター獲得の両方を

適切な割合で運用致します。

 

SNSだけでなくWEBへの導線をつけておくことで新規顧客創出までデザイン。

SNSはリッチなデザインが苦手なので、WEBサイトを組み合わせることでお互いの良さを高めます。

 

WEBとSNSの両方のノウハウを持つ弊社だからこそ実現する強みの一つです。

 

お客様の声-事例紹介

いくつかのオーナー様の事例をご紹介しましょう。

 

【飲食店オーナー様】

うちは家族で経営している小さなお店なのですが、これまでは常連さんが売上の8割を占めていました。そこでワイルドカード様のWEBページ導入プランを利用して新規のお客様の獲得をサポートしてもらうことに。正直、小さい飲食店だったので新しいお客様が来てくれるのか不安だったのですが、サイト経由で予約してくださる方も増えました!うちはアンケートを書いてもらうことが多いのですが「食べログより分かりやすかったから来店した」というご意見をもらうことが意外と多いんですよね。食べログもしているのですが、WEBをする価値はありましたね!

 

【建築会社オーナー様】

うちは大手ゼネコンから仕事をもらう会社なので、仕事に困っていないのでWEBは必要ないと思っていました。ところが事業拡大しようと思ったとき仕事が増えないのでWEBを導入することに。そこでワイルドカード様のWEBページ導入プランを利用したのですが、toB向けのWEBを丁寧にヒアリングして作ってくれたのが嬉しかったです。営業活動に割く時間が激減したのでtoC向けの新規サービスにまで手が回るようになって従業員が増えて全体の営業利益は増加しました!意外と個人向けの日曜大工のお仕事による売り上げが大きいですね。WEBを導入するときにワイルドカード様の営業コンサルまでお願いして本当に良かったです!

 

【個人アパレルサイト運営者様】

私は個人でブランドを立ち上げて女性向けのアパレルサイトを運営しているのですが、私の専門は服飾のデザイナーなのでWEBサイトは外注でお願いしようと決めました。いろいろなサイトがある中、何社かヒアリングしたのですが、一番細かい私のこだわりまで聞き入れて120%のアイデアで返してくださったのでワイルドカード様に決めました。アパレルブランドなのでサイトの雰囲気は重要視したいところで、細かい調整を親切に聞いてくださったのでとても満足しています。